Le parcours d’un transformateur vers une conformité simplifiée : l’histoire de L’Insalata dell’orto

"Avec Agriplace, nous avons enfin simplifié et numérisé la gestion de la documentation fournisseurs : un portail intuitif avec un support compétent et toujours disponible. Les informations sont toujours à jour et faciles à consulter."

– Valentina Pelosi, Responsable Assurance Qualité chez L’Insalata dell’orto srl

Le défi : submergés par la documentation

Depuis trois générations, L’Insalata dell’orto cultive l’excellence dans le secteur des légumes. Cette entreprise familiale italienne est passée du statut de producteur local à celui de fournisseur mondial, produisant, transformant, emballant et distribuant des légumes de haute qualité en Italie et au-delà.

Mais avec la croissance vient la complexité. Comme de nombreuses entreprises agroalimentaires aujourd’hui, L’Insalata dell’orto s’est retrouvée submergée par l’augmentation des exigences administratives. Leurs processus étaient en grande partie manuels et ils ont commencé à chercher une solution pour mieux gérer l’ensemble de leurs obligations.

Un vaste réseau de fournisseurs entraîne un volume considérable de documentation. L’Insalata dell’orto ne pouvait tout simplement plus suivre la quantité de documents à mettre à jour et le flux constant de demandes des fournisseurs. Ils consacraient un temps précieux à des tâches administratives au lieu de se concentrer sur leur cœur de métier: cultiver et livrer des légumes de qualité. Cela les a conduits à rechercher une solution pour gérer l’enregistrement des fournisseurs, le suivi des mises à jour et les échéances de documents.

Avant Agriplace, L’Insalata dell’orto avait du mal à gérer sa documentation. L’équipe qualité vérifiait sans cesse les échéances dans son fichier Excel principal, contactait manuellement chaque fournisseur par e-mail à l’approche de la date d’expiration des documents, et devait gérer l’inévitable va-et-vient que cela générait. La frustration grandissait au sein des équipes et il était évident que cette approche manuelle n’était pas durable.

La solution

Lorsque L’Insalata dell’orto a entendu parler d’Agriplace par l’un de ses fournisseurs, cela a immédiatement attiré leur attention. Ils connaissaient déjà la plateforme Agriplace, ayant déjà traité certaines demandes via celle-ci avec leurs partenaires. Avec un grand nombre de fournisseurs utilisant des plateformes différentes, ils ont constaté qu’Agriplace était de loin la plus simple, la plus intuitive et la plus claire.

Malgré l’important volume de données à transférer, l’adoption d’Agriplace par L’Insalata dell’orto s’est déroulée de manière remarquablement fluide. Les outils de la plateforme, notamment le scanner de documents basé sur l’IA, ont rendu le processus de téléchargement beaucoup plus simple et rapide. L’équipe a pu démarrer rapidement et a immédiatement commencé à automatiser la gestion de ses documents.

Les résultats

L’Insalata dell’orto utilise Agriplace depuis quelques mois et a immédiatement constaté des améliorations en matière de conformité dans sa chaîne d’approvisionnement:

• Visibilité complète : les informations sont toujours disponibles et à jour. Plus de conjectures ni de documents obsolètes qui passent entre les mailles du filet.

• Gestion claire des priorités : les problèmes en attente sont clairement visibles, ce qui permet à l’équipe de concentrer son attention là où c’est le plus nécessaire.

• Automatisation intelligente : les règles sont mises en place automatiquement avec des alertes parfaitement synchronisées, garantissant que les fournisseurs reçoivent les notifications exactement au bon moment.

Dans l’ensemble, L’Insalata dell’orto estime que l’utilisation d’Agriplace représente un immense progrès par rapport à ses anciens processus basés sur Excel et les e-mails. Ils soulignent que le portail Agriplace est clair, facile à utiliser, et qu’ils bénéficient d’un support de tout premier ordre de la part de notre équipe Customer Success.

"L’équipe support est compétente, patiente et nous a beaucoup aidés, notamment lors des phases les plus complexes."

L’histoire de L’Insalata dell’orto n’est pas unique. Partout, les entreprises agroalimentaires découvrent que la gestion manuelle des fournisseurs ne peut plus suivre les exigences de conformité actuelles. La question n’est pas de savoir si vous avez besoin d’une meilleure solution, mais à quelle vitesse vous pouvez l’adopter.

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Car dans le secteur alimentaire actuel, en constante évolution, les entreprises qui prospèrent sont celles qui transforment la conformité d’un fardeau en un avantage concurrentiel.