“Agriplace Chain garantit une meilleure fiabilité des informations et nous aide à mieux identifier les chaînes d'approvisionnement".
- Elisabeth Modot-Pitois, Assurance Qualité
Nosibé & Kissao sont deux sociétés du groupe Kinobé. Le groupe est fier d'offrir tous les fruits du monde entier et est connu pour avoir toujours respecté son engagement de qualité. Elisabeth Modot-Pitois, leur responsable qualité et RSE, explique comment Agriplace Chain les aide à avoir une chaîne d'approvisionnement qui répond toujours aux exigences de qualité tout en leur faisant gagner du temps. Challenge
Le groupe Kinobé est certifié IFS et GLOBALG.A.P. CoC et a travaillé dur à chaque audit pour avoir une base de données le plus à jour possible. Elisabeth a trouvé cette tâche très difficile ; elle explique sa situation comme suit : "Lorsque vous avez un système aussi lourd qu'un fichier Excel où de nombreux documents ont une date d'expiration, il est compliqué de toujours maintenir la véracité des informations. Cela nous a demandé beaucoup de temps et d'efforts".
Solution
Avant de rejoindre Agriplace, Elisabeth envoyait un e-mail et attendait une réponse. Si elle n'en recevait pas, elle devait retourner dans sa base de données pour voir où elle avait des lacunes. Aujourd'hui, grâce à Agriplace, Elisabeth n'a plus à s'en soucier puisque tous les rappels sont effectués automatiquement. ​ Elle ajoute : "Agriplace Chain garantit une meilleure fiabilité des informations et nous aide à mieux identifier les chaînes d'approvisionnement. Agriplace Chain dispose de graphiques montrant la conformité de ma chaîne d'approvisionnement, ce qui m'évite de faire des tableaux croisés dynamiques sur mon Excel pour voir quels fournisseurs m'ont répondu. Agriplace Chain est aussi un véritable outil de management".
Resultats
L'utilisation d'Agriplace Chain permet au groupe Kinobé de voir rapidement quels documents sont valides, grâce aux fonctions de demande actualisée et d'alertes automatiques. La plateforme permet à l'entreprise de gagner du temps à la fois pour la demande de documents et pour la gestion de ces derniers. Elisabeth explique quels ont été les facteurs décisifs pour l'utilisation d'Agriplace : "Ce qui nous a finalement convaincus de rejoindre Agriplace, c'est la connexion avec la base de données GLOBALG.A.P., en particulier avec le nouveau référentiel CoC strict de GLOBALG.A.P.. Agriplace nous a facilité l'obtention de ce certificat. Je tiens à dire que nous constatons qu'Agriplace est toujours à l'écoute de nos besoins, de nos sentiments, de ce que nous pourrions améliorer, et nous sentons qu'il évolue constamment, nous sommes impatients de voir quels seront les prochains modules". Lorsqu'on lui demande si elle recommanderait Agriplace à d'autres négociants en fruits et légumes, Elisabeth répond : " Plus les entreprises utiliseront Agriplace, plus les échanges d'informations seront fluides. De plus, les clients ont des exigences de plus en plus spécifiques, et avec Agriplace nous pouvons filtrer quel fournisseur est conforme à quel client. Je sais que si un de mes fournisseurs utilise Agriplace Chain, c'est qu'il est important pour lui de maîtriser sa chaîne d'approvisionnement et c'est rassurant".