top of page

Klantverhaal Uvasdoce



"Door gebruik te maken van het Agriplace Chain platform kun je alle documentatie die je nodig hebt voor de hele keten verenigen en digitaliseren, zodat je je certificering niet kwijtraakt."

- Adrián Martínez, kwaliteitsmanager

 Adrián Martínez Moreno is al bijna drie jaar kwaliteitsmanager bij Uvasdoce. Onlangs hadden we een gesprek met hem waarin hij ons vertelde hoezeer zijn werkleven is verbeterd door het gebruik van Agriplace Chain. Zijn verhaal benadrukt hoe hij aanvankelijk moeite had met het bijhouden van alle verschillende documenten die van leveranciers werden vereist, en hoe zijn toetreding tot Agriplace hem heeft geholpen deze tijdrovende taak onder controle te krijgen.

Uitdaging

Als kwaliteitsmanager moest Adrián vaak jongleren met alle verschillende documenten die van leveranciers werden verlangd, een taak die nog moeilijker werd gemaakt doordat hij alles via e-mail moest doen en alle informatie in aparte mappen op de computer moest opslaan. Concreet gebeurde dit met behulp van Excel-bestanden die alle informatie van de leveranciers bevatten, zoals namen, vervaldata voor leveranciersdocumenten en tijdschema's voor de handel. Om deze documenten terug te vinden moest Adrián vervolgens naar de respectieve mappen gaan en alle verschillende bestanden doorzoeken. Dit maakte het hele proces uiterst moeizaam en tijdrovend. Bovendien werd de samenwerking tussen de diensten bemoeilijkt door de noodzaak om alle verschillende documenten te coördineren die elke dienst nodig had. Als gevolg daarvan ontvingen leveranciers verschillende e-mails van hetzelfde bedrijf maar van verschillende afdelingen, waardoor zowel het bedrijf als de leveranciers veel tijd verloren.


Oplossing

Om al dit ongemak te vermijden, besloot Uvasdoce Agriplace Chain te gebruiken. Het belangrijkste kenmerk dat Uvasdoce overtuigde om Agriplace Chain te gebruiken is dat de GLOBALG.A.P en BRC certificeringen altijd up-to-date zijn dankzij de databases. Voorheen, toen het bedrijf zonder deze functie werkte, bleek het moeilijk om op de hoogte te blijven, omdat het gemakkelijk is om ze te missen, vooral wanneer men te maken heeft met een groot aantal leveranciers en producenten. De mogelijkheid om automatisch verzoeken om documenten naar leveranciers te sturen is een ander verkoopargument, omdat het niet langer nodig is te weten welke documenten wanneer verlopen.


Resultaat

Dankzij Agriplace Chain kan Adrián zijn taken nu in veel minder tijd uitvoeren. Bijvoorbeeld, een taak die hem normaal een maand zou kosten, zoals wachten op antwoord van een leverancier terwijl hij alle relevante informatie in de GLOBALG.A.P database zoekt, kost hem nu twee weken. Hierdoor kan hij zich beter concentreren op andere dagelijkse taken. Hij is bijvoorbeeld vrijer om elk verzoek van een klant op te volgen, een traceerbaarheidsanalyse voor een leverancier uit te voeren, naar het veld te gaan en klantbezoeken of vergaderingen bij te wonen. Op de vraag om drie redenen te noemen waarom hij Agriplace Chain zou aanbevelen, zei Adrián: "Door gebruik te maken van het Agriplace Chain platform kun je alle documentatie die je nodig hebt voor de hele keten verenigen en digitaliseren, zodat je je certificering niet kwijtraakt. U kunt ook processen automatiseren en de behoeften van verschillende afdelingen op één plaats samenbrengen, zodat niet alleen uw afdeling, maar ook andere afdelingen tijd besparen. In het algemeen verbetert de communicatie omdat je alles up-to-date hebt, of ze nu gecertificeerd zijn als: GLOBALG.A.P., BRC, IFS, of een of andere ISO"

Comentários


bottom of page