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Historia del cliente: Giovanelli




Annika Stroh ha sido asistente de gestión de calidad en Giovanelli Fruchtimport AG durante dos años y está ampliamente involucrada en la gestión de proveedores y calidad. En el siguiente resumen, Annika informa sobre los numerosos desafíos en esta área y nos cuenta por qué defendió con éxito el uso de Agriplace el año pasado.          

 

Desafío: 

"Recopilar documentos de nuestros productores y proveedores resultaba difícil antes de la introducción de Agriplace. Unos de los mayores problemas era asegurarse de que los documentos estuvieran actualizados y gestionar las solicitudes de documentos con nuestra gran base de proveedores. La forma actual de trabajar requería enviar solicitudes manualmente y recordar constantemente a los proveedores que nos mandaran los documentos. Mantener una visión general y asegurar que los certificados estuvieran actualizados era un desafío importante y requería un enorme esfuerzo por nuestra parte. La administración de nuestros proveedores requería un empleado a jornada completa para solicitar todos los certificados utilizando el procedimiento manual"

"Como los requisitos de los clientes, especialmente los de los mayoristas y minoristas, son cada vez más estrictos y se requieren certificados hasta el productor en el campo, ya no es posible solicitar certificados manualmente."

 

Solución: 

"Los procesos que han mejorado mediante el uso de Agriplace están relacionados principalmente con la función de poder enviar solicitudes automáticas para recopilar documentos de proveedores y productores."

"Para satisfaces a nuestros clientes y proporcionar todas las certificaciones necesarias de los productores, Agriplace nos ayuda a visualizar claramente la cadena de suministro y las certificaciones de productores y compartirlas directamente con los clientes. El proceso normalmente muy complejo y confuso de averiguar todos los sub-proveedores de cada proveedor directo y obtener una visión completa de toda la cadena de suministro ahora se ha simplificado. Ahora puedo consultar a los productores de nuestro proveedor directo en Agriplace y agregarlos a mi propio resumen de la cadena de suministro. Durante auditorías y controles de minoristas, la aplicación nos asegura que los certificados requeridos estén disponibles en el momento adecuado. También es práctico consultar los GGN de un proveedor en Agriplace y poder ver los enlaces en nuestra propia cadena de suministro."


Resultado: 

"Definitivamente puedo recomendar Agriplace y dar el consejo de involucrar a los proveedores antes de la introducción de la plataforma e informarles al respecto. Esto nos permitió asegurar una mejor cooperación. Debería tomarse suficiente tiempo para crear las reglar con las que luego el sistema funcionará y, idealmente, realizar algunas pruebas con proveedores seleccionados. Siempre hay algunas excepciones, pero una vez que las reglas de requisitos están en su lugar, la plataforma será un gran apoyo en el día a día. ¡Solo tienes que empezar!” 

También mencionaron cómo la industria se beneficiaría colectivamente al implementar Agriplace y fomentar la conectividad en cadenas de suministro seguras aún más. 

 “Estaríamos encantados si otras empresas del sector utilizaran Agriplace, porque simplemente es necesario. Personalmente, me gustaría ver aún más networking en el sector, porque todos tienen los mismos problemas con la cadena de suministro. y los certificados.” 

“Puedo dar las gracias a Agriplace, nuestra nueva forma de trabajar se ha vuelto mucho más eficiente en cuanto al ahorro de tiempo. La mayor parte funciona automáticamente y solo tienes que buscar las solicitudes de documentos que recibes.”   


 Lección Clave para otras Empresas:  

 Es recomendable adoptar Agriplace temprano, pero debes invertir tiempo en la creación de reglar y colaborar con los proveedores. La plataforma optimiza la gestión de la cadena de suministro, automatiza procesos, ahorra tiempo y, con suerte, ayuda a fomentar la conectividad en toda la industria.   



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