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Customer Story Dole UK



Sobre Dole UK


Dole UK se erige con orgullo como líder en productos frescos, sirviendo a los sectores minoristas, mayoristas y de servicios en toda la cadena de suministro. Con su cadena de suministro verticalmente integrada alrededor de todo el mundo, ofrecen una solución integral para todas las necesidades en productos frescos.

A pesar de su posición privilegiada, Dole permanece centrada y trabaja constantemente -para mejorar sus servicios para sus valiosos clientes. Su compromiso de proporcionar productos y servicios de alta calidad es lo que les une a Agriplace, para satisfacer las crecientes demandas de la industria.

Cita


“En Dole UK, siempre estamos buscando formas de desarrollar nuestras formas de trabajo y mejorar la experiencia de nuestros clientes. Agriplace nos brinda una plataforma que nos permite proporcionar una mayor transparencia sobre nuestra cadena de suministro a un equipo más amplio alrededor de diferentes empresas y disciplinas. Nos permite compartir información entre sucursales de manera más rápida y eficiente, mientras nos aseguramos de tener la documentación que necesitan nuestros clientes”


-- Drew Reynolds, UK Technical Director


Agriplace and Dole UK

Desafíos, Soluciones y Resultados


Dole UK afirmó que se enfrentaban a una serie de desafíos en la gestión del cumplimiento de proveedores mediante procesos manuales y hojas de cálculo, ya que operan en hasta 23 instalaciones abarcando diferentes sectores en todo el país.


“La gestión de la información de los proveedores solía ser un proceso muy manual, administrado a nivel local en carpetas repletas de certificados de proveedores y a través de hojas de cálculo de calidad variable.”


“Tener todo en un solo lugar, de acceso rápido, significaba que podíamos proporcionar a nuestro auditor la información técnica que necesitaban de manera rápida y sin problemas.”


Después de considerar numerosas opciones, eligieron a Agriplace por su enfoque integral en abordar sus preocupaciones.

“Consideramos una amplia variedad de opciones y soluciones informáticas disponibles en el mercado, pero finalmente nos decidimos por una plataforma que sentíamos que podría ayudarnos en nuestros objetivos y en lo que queríamos lograr.”

“La plataforma ofrece una fuente centralizada y consolidada de información de proveedores que nos brinda una mayor transparencia sobre nuestra cadena de suministro y permite que los gerentes técnicos de todo nuestro grupo compartan información y recursos sobre una preocupación común.”

Recomendaciones


Entre muchas funcionalidades que Dole UK encontró en Agriplace, elogiaron especialmente que “Agriplace aprovecha al máximo sus funciones de auto-generación para recuperar la información de GlobalGAP y BRCGS de manera rápida y fácil sin tener que pedir a los proveedores el mismo documento cada año.”


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