Asmeron Abreha

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Asesoramiento técnico

Imagínese cuántas certificaciones sociales y de calidad hay en los mercados (Global GAP, BRC, IFS, BIO, Social, etc.) que los productores y otros miembros de la cadena de suministro tienen que cumplir para satisfacer programas específicos de garantía de calidad, lo que crea una situación difícil para los productores de pequeña y mediana escala.

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Asmerom cita el ejemplo de un productor de aguacates de Kenia que quiere exportar al mercado europeo. "El productor de aguacates pronto tuvo que tramitar varios certificados que necesita para poder suministrar su producto", explica Asmerom. "Eso implica a veces de 4 a 5 certificados por cliente. Piensa en el LMR, las declaraciones de los proveedores, el cumplimiento social, el Global GAP, etc. El amplio abanico de certificaciones, normas y requisitos de calidad puede resultar muy confuso para estas empresas, y luego la cuestión es cómo alcanzar ese nivel. En Kompas, contamos con empleados que tienen amplios conocimientos sobre certificaciones, requisitos de calidad y controles. De este modo, podemos asesorar al productor sobre las prácticas agronómicas y los tratamientos poscosecha para alcanzar los requisitos. Por tanto, con los servicios que ofrecemos, podemos desahogar completamente al productor en este campo".

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Inspecciones y controles

En cuanto el productor de aguacates keniano cumple los requisitos establecidos para los aguacates, puede comenzar la exportación. Kompas ofrece a los clientes del mercado europeo el servicio de comprobar la calidad antes y después del envío de los productos. Tenemos nuestros propios empleados y socios en todo el mundo que comprueban la carga para los importadores y clientes antes del envío. Asesoramos a nuestros clientes sobre el estado de la calidad de su compra antes de los envíos para que el cliente pueda determinar si quiere aceptarla o no.

"En Europa, donde tenemos nuestra oficina, volvemos a comprobar la carga si es necesario y revisamos la certificación necesaria y miramos posibles reclamaciones y daños en el transporte".